ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

A. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ

1. Εισαγωγή.

Ο παρόν διαδικτυακός τόπος αποτελεί το ηλεκτρονικό κατάστημα εμπορίας ενδυμάτων και υποδημάτων μέσω του Διαδικτύου, το οποίο ανήκει στην ατομική εταιρεία με την επωνυμία «Σφυρής Παναγιώτης» και τον διακριτικό τίτλο “Hammer’s Project” με έδρα Πλαταιών στον Βύρωνα-Αθήνα , ΑΦΜ: 112602472, Δ.Ο.Υ:ΙΖ Αθηνών, email: [email protected]  και αριθμό ΓΕΜΗ :141734801000  η οποία για τις ανάγκες της παρούσας χάριν συντομίας θα καλείται εφεξής ΕΤΑΙΡΙΑ.

Μέσω της ιστοσελίδας www.hammersproject.gr , έχετε τη δυνατότητα να ενημερωθείτε για τα προϊόντα που πωλεί η ΕΤΑΙΡΙΑ ή / και να προβείτε, εάν το επιθυμείτε σε εξ αποστάσεως αγορά των προϊόντων αυτών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της, όπως αυτά ειδικότερα παρουσιάζονται στην παρούσα ιστοσελίδα. Οι παρόντες Γενικοί Όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου και αγοράς των προϊόντων/ υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΙΑΣ (εφεξής οι «Όροι Χρήσης και Συναλλαγών» ή οι «Όροι Χρήσης»), καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις περιήγησης σας στο Δικτυακό της τόπο και χρήσης αυτού και του ηλεκτρονικού της καταστήματος και διέπουν τη σύμβαση πώλησης που συνάπτεται για την αγορά προϊόντων από το ηλεκτρονικό της κατάστημα. Ρητώς συμφωνείται ότι η διατήρηση εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΙΑΣ της ιστοσελίδας www.hammersproject.gr δεν αποτελεί πρόταση για κατάρτιση σύμβασης πώλησης με τον εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗ. Σχετικά με την περιήγησή σας στην παρούσα ιστοσελίδα αλλά και την εξ αποστάσεως αγορά προϊόντων μέσω αυτής αναγνωρίζετε ότι συντελούνται σύμφωνα με ειδικότερους όρους και προϋποθέσεις, όπως αυτοί προκύπτουν από τους παρόντες όρους χρήσης της ιστοσελίδας, τους όρους πώλησης, οι οποίοι προβλέπονται κατωτέρω στο οικείο κεφάλαιο αλλά και από την κείμενη νομοθεσία.  Σε περίπτωση διαφωνίας σας με οποιονδήποτε από τους παρόντες Όρους Χρήσης, οφείλετε να μην προβείτε σε καμία ενέργεια τόσο στο Δικτυακό τόπο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ όσο και στο ηλεκτρονικό της κατάστημα, συμπεριλαμβανομένης και της απλής περιήγησής σας σε αυτό. Οποιαδήποτε ωστόσο ενέργεια σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, όπως ενδεικτικά η περιήγησή σας σε αυτό ή η αγορά προϊόντων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, λογίζεται ως ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Συναλλαγών.

Η χρήση του παρόντος Δικτυακού τόπου από εσάς και οποιαδήποτε συναλλαγή σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, γίνεται με δική σας αποκλειστικά ευθύνη.

Για τις ανάγκες της παρούσας θα καλείστε ο ΧΡΗΣΤΗΣ (μέλος ή μη της παρούσας σελίδας).

2. Τρόπος χρήσης της ιστοσελίδας.

α. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ της ιστοσελίδας καλείται πριν την περιήγηση του σε αυτήν να διαβάσει και να συμμορφώνεται με τους όρους και τις προϋποθέσεις, που διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας, οι οποίοι είναι δεσμευτικοί για αυτόν και τους αποδέχεται ανεπιφύλακτα, όπως αυτοί έχουν διατυπωθεί από την ΕΤΑΙΡΙΑ. Ρητώς συμφωνείται ότι η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία υποστεί αυτή, ο ΧΡΗΣΤΗΣ ή οποιασδήποτε τρίτος λόγω μη προσήκουσας τήρησης των όρων χρήσης της ιστοσελίδας από το ΧΡΗΣΤΗ.

β. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ, ο οποίος θα προβεί σε αγορά προϊόντων μέσω του παρόντος διαδικτυακού τόπου υπόσχεται και αποδέχεται ότι πληροί τις κατά Νόμο προϋποθέσεις για τη σύναψη της σύμβασης και ότι είναι ενήλικος.

γ. Η ΕΤΑΙΡΙΑ παρέχει τη δυνατότητα στον ΧΡΗΣΤΗ της παρούσας ιστοσελίδας να εγγραφεί, εάν το επιθυμεί ως μέλος της (ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΣ ΧΡΗΣΤΗΣ-ΜΕΛΟΣ) δηλώνοντας ορισμένα στοιχεία και ειδικότερα όνομα, επώνυμο, email (στη συγκεκριμένη περίπτωση το δηλωθέν email τελεί χρέη username), κωδικό πρόσβασης, ενώ ταυτόχρονα θα του ζητηθεί η επαλήθευση του κωδικού του. Με τη δημιουργία εκ μέρους του ΧΡΗΣΤΗ λογαριασμού εγγεγραμμένου χρήστη – μέλους ο τελευταίος έχει τη δυνατότητα, εάν το επιθυμεί να λαμβάνει ενημερωτικά e-mails σχετικά με τις τιμές των προϊόντων της εταιρίας, για νέα προϊόντα, για προσφορές κ.λπ.

3.Υπερσύνδεσμοι – Σύνδεσμοι.

Η παρούσα ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει υπερσυνδέσμους ή συνδέσμους προς διαδικτυακούς τόπους, που δεν ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΙΑ. Η ΕΤΑΙΡΙΑ ρητώς δηλώνει ότι δεν φέρει καμία ευθύνη και για το περιεχόμενο των ως άνω διαδικτυακών τόπων, οι οποίοι διέπονται από τους δικούς τους όρους χρήσης τους οποίους ο ΧΡΗΣΤΗΣ οφείλει να αναγνώσει προσεκτικά, πριν περιηγηθεί σε οποιονδήποτε από αυτούς.

4. Τροποποιήσεις.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει μονομερώς τους παρόντες Όρους Χρήσης, εντός πάντα των πλαισίων της νομιμότητος και ο ΧΡΗΣΤΗΣ αναγνωρίζει το δικαίωμα αυτό στην ΕΤΑΙΡΙΑ.

5. Αποποίηση ευθύνης.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν είναι υπεύθυνη έναντι του ΧΡΗΣΤΗ, αν για οποιοδήποτε λόγο η ιστοσελίδα δεν είναι διαθέσιμη σε δεδομένη χρονική στιγμή ή για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα. Η ΕΤΑΙΡΙΑ επισημαίνει, ότι ενδέχεται η ιστοσελίδα να εμφανίσει τεχνικά σφάλματα με άμεσο αποτέλεσμα στον τρόπο παρουσίασης των περιεχομένων σε αυτή θεμάτων (ενδεικτικά των φωτογραφιών, τιμών, κείμενων κ.λπ.) για λόγους που δεν έχει ευθύνη και υπόσχεται ότι θα καταβάλει προσπάθεια για την ταχύτερη αποκατάσταση αυτών.

6.Κατοχή δικαιωμάτων.

Όλο το περιεχόμενο, τα λογότυπα και τα λογισμικά της ιστοσελίδας αποτελούν πνευματική ή/και βιομηχανική ιδιοκτησία της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ή τρίτων προσώπων συμβατικά συνδεόμενων με την ΕΤΑΙΡΙΑ. Επομένως, το περιεχόμενο της σελίδας διατίθεται στο ΧΡΗΣΤΗ μόνο για προσωπική χρήση και σε καμία περίπτωση για δημόσια ή εμπορική. Ρητώς η ΕΤΑΙΡΙΑ δηλώνει ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί  να αποθηκεύσει, να εκτυπώσει και να εμφανίσει το περιεχόμενο που παρέχεται από την παρούσα ιστοσελίδα αποκλειστικά και μόνο για προσωπική του χρήση. Δεν επιτρέπεται ο ΧΡΗΣΤΗΣ να δημοσιεύσει, να χειριστεί, να διανείμει ή με άλλο τρόπο να αναπαράγει, σε οποιαδήποτε μορφή οτιδήποτε εμφανίζεται στην παρούσα ιστοσελίδα. Επιπλέον, δεν μπορεί να τροποποιεί ή να δημιουργεί παράγωγα έργα που βασίζονται σε οποιοδήποτε λογισμικό ή τα συνοδευτικά έγγραφα, που παρέχονται από την  ιστοσελίδα www.hammersproject.gr .

Καμία άδεια ή συγκατάθεση δεν χορηγείται για να μπορεί ο ΧΡΗΣΤΗΣ να χρησιμοποιήσει τα σήματα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ με οποιοδήποτε τρόπο, και συμφωνεί να μην χρησιμοποιήσει αυτά τα σήματα που περιέχονται στην παρούσα ιστοσελίδα ή οποιαδήποτε παρόμοια σύμβολα. Ρητώς συμφωνείται ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεν θα χρησιμοποιήσει το όνομα ή το διαδικτυακό τόπο της ΕΤΑΙΡΙΑΣ με τρόπο που δύναται να προκαλέσει οποιαδήποτε ζημία ή βλάβη στην ΕΤΑΙΡΙΑ ή σε τρίτο, για την αποκατάσταση των οποίων θα είναι αποκλειστικά υπεύθυνος ο ΧΡΗΣΤΗΣ.

7. Αποθήκευση- Εκτύπωση όρων.

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ για την ασφάλεια των συναλλαγών του έχει τη δυνατότητα να αποθηκεύσει ή/και να εκτυπώσει το σύνολο των όρων χρήσης της παρούσας ιστοσελίδας.

8. Δυνατότητα επικοινωνίας.

Για οποιαδήποτε απορία ή παράπονο από την εφαρμογή του συνόλου των περιεχομένων στην παρούσα ιστοσελίδα όρων χρήσης ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να επικοινωνεί με email στο [email protected]  ή με το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών στο +302111845903

9. Τήρηση απορρήτου.

α. Η ΕΤΑΙΡΙΑ ρητώς εγγυάται ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας όλων των δεδομένων του ΧΡΗΣΤΗ. Η ΕΤΑΙΡΙΑ για τη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος χρησιμοποιεί και διαρκώς αναβαθμίζει τα υποσυστήματα, που απαιτούνται για την απρόσκοπτη και προσήκουσα λειτουργία του συστήματος. Ενδεικτικά τέτοια είναι: σύστημα αντιγράφων ασφαλείας, προστασίας, προστασίας κατά των ιών, προστασίας κατά των κακόβουλων ενεργειών κ.τ.λ.

β. Η ΕΤΑΙΡΙΑ επιπλέον τηρεί όλους τους κανόνες ασφαλείας για την ασφαλή πρόσβαση από τον εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗ στο λογαριασμό εγγεγραμμένου – χρήστη μέλους, που ενδεχομένως έχει δημιουργήσει, σύμφωνα με τα ανωτέρω αναφερόμενα υπό στοιχ. 2γ.

Ωστόσο με τη δημιουργία του λογαριασμού ο ΧΡΗΣΤΗΣ υπόσχεται ότι θα τηρήσει και από την πλευρά του όλα τα προσήκοντα μέτρα ασφαλείας, προκειμένου να παραμείνουν απόρρητα τα στοιχεία του λογαριασμού του. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δηλώνει ότι δεν ευθύνεται για την αποκατάσταση οποιασδήποτε βλάβης ή ζημίας προκύψει από την μη τήρηση των προσήκοντων κανόνων ασφαλείας εκ μέρους του ΧΡΗΣΤΗ και για το λόγο αυτό ο εκάστοτε ΧΡΗΣΤΗΣ οφείλει να προβαίνει μετά στην ολοκλήρωση της οποίας επικοινωνίας μέσω του λογαριασμού του σε ασφαλή έξοδο από το λογαριασμό (αποσύνδεση) και να διαφυλάττει τη μη δημοσιοποίηση των προσωπικών στοιχειών του λογαριασμού του σε οποιοδήποτε τρίτο. Σε περίπτωση απώλειας ή παρά τα ανωτέρω καθοιονδήποτε τρόπο γνωστοποίησης του μυστικού κωδικού πρόσβασης σε τρίτο πρόσωπο ο ΧΡΗΣΤΗΣ οφείλει άμεσα  να ενημερώσει σχετικά την ΕΤΑΙΡΙΑ στο email: [email protected].

B. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΔΙΚΤΥΑΚΟΥ ΤΟΠΟΥ/ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

I. ΠΑΡΟΧΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ

Οι πληροφορίες που παρέχονται από τον παρόντα Δικτυακό τόπο είναι πλήρεις, αληθείς, έγκυρες και επικαιροποιημένες, είτε αυτές αφορούν στην ταυτότητά της ΕΤΑΙΡΙΑΣ, είτε στα παρεχόμενα προϊόντα/ υπηρεσίες από το ηλεκτρονικό της κατάστημα. Οι ανωτέρω εγγυήσεις τελούν υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω διακοπών λειτουργίας του παρόντος δικτυακού τόπου ή και λόγω ανωτέρας βίας. To mrhandsome.gr έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και άλλα μέσα προκειμένου να ενημερώνεται άμεσα η διαθέσιμη ποσότητα και μεγέθη των προϊόντων μας, ωστόσο διατηρεί ρητή επιφύλαξη αναφορικά με τη εγκυρότητα των διαθέσιμων στο ηλεκτρονικό κατάστημα ποσοτήτων και μεγεθών των προϊόντων, καθόσον ενδέχεται η ενημέρωση των να πραγματοποιείται μέσα σε μία (1) ώρα από την στιγμή της τροποποίησης τους.

II. ΕΓΓΡΑΦΗ ΜΕΛΟΥΣ

1. Η Εγγραφή

Η εγγραφή σας ως Μέλος στο hammersproject.gr είναι προαιρετική προκειμένου να διενεργήσετε μια αγορά από το Ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Η διαδικασία εγγραφής είναι γρήγορη και απλή: Αφού εισάγετε κάποιο προϊόν στο καλάθι και επιλέξετε να συνεχίσετε στο ταμείο, το σύστημα θα σας καθοδηγήσει αυτόματα να εγγραφείτε ως νέο Μέλος. Με την εισαγωγή των ζητηθέντων προσωπικών σας στοιχείων (όνομα και επώνυμο, διεύθυνση, ταχυδρομικό κωδικό της τρέχουσας κύριας κατοικίας, τηλέφωνο, ισχύουσα διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email), φύλο και ημερομηνία γεννήσεως ) και την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και Συναλλαγών, γίνεστε Μέλος στο mrhandsome.gr και σας ανοίγουμε δικό σας Λογαριασμό Μέλους. Η εγγραφή και η συμμετοχή ως μέλος είναι δωρεάν, είναι προσωπική, αμεταβίβαστη και ανεκχώρητη. Φέρετε εσείς την ευθύνη για τα στοιχεία που μας χορηγείτε και το hammersproject.gr βασίζεται αποκλειστικώς και μόνον στις δηλώσεις σας αναφορικά με τα προσωπικά σας στοιχεία. Τα προσωπικά σας στοιχεία που μας χορηγείτε κατά την εγγραφή σας ως Μέλος, η Εταιρεία μας τα επεξεργάζεται αποκλειστικά για το σκοπό (α) της δημιουργίας Λογαριασμού σας στο hammersproject.gr μέσω του οποίου μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας, το ιστορικό των συναλλαγών σας στο hammersproject.gr κτλ., (β) της επικοινωνίας μας μαζί σας αναφορικά με τις μεταξύ μας συναλλαγές (πχ  για να διασφαλισθεί η δυνατότητα επικοινωνίας μαζί σας, για την ολοκλήρωση, αποστολή και παράδοση της παραγγελία σας, για την εξόφληση και την ασφαλή οικονομική μας συναλλαγή)  και (γ) για την αποστολή σε εσάς στα στοιχεία που μας χορηγήσατε ενημερωτικού, διαφημιστικού και προωθητικού υλικού αναφορικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Εταιρείας μας, συμπεριλαμβανομένων και των συνεργασιών της με τρίτους. Αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, ισχύουν οι όροι και διατάξεις της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του hammersproject.gr.

2. Ο Λογαριασμός σας

Τα στοιχεία που καταχωρούνται κατά την εγγραφή σας ως Μέλος πρέπει να είναι πλήρη, αληθή και επικαιροποιημένα. Σε περίπτωση εγγραφής νομικού προσώπου ως Μέλος, πρέπει να αναφέρεται το όνομα του υπεύθυνου επικοινωνίας καθώς και η πλήρης επωνυμία του νομικού προσώπου. Σε περίπτωση αλλαγής στοιχείων, το Μέλος υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα για τα νέα του στοιχεία το hammersproject.gr ώστε να είναι πάντα πλήρη και αληθή. Με την εγγραφή σας σύμφωνα με τα ανωτέρω, δίνετε τη ρητή σας συγκατάθεσή για τη συλλογή και επεξεργασία των στοιχείων σας βάσει των παρόντων Όρων Χρήσης και Συναλλαγών και της Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων του hammersproject.gr, τους οποίους Όρους και Πολιτικές δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα. Έχετε τη δυνατότητα να άρετε οποτεδήποτε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που μας έχετε χορηγήσει σύμφωνα με τα ανωτέρω, προβαίνοντας σε διαγραφή μέλους με την αποστολή σχετικού email στην διεύθυνση [email protected] . Έχετε τη δυνατότητα, οποιαδήποτε στιγμή, να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα σας, ή μπορείτε επίσης οποιαδήποτε στιγμή να ζητήσετε την άμεση διαγραφή ή διόρθωση των στοιχείων σας, την προσωρινή μη χρησιμοποίηση τους από το hammersproject.gr ,τη δέσμευση ή μη διαβίβασή τους, ακολουθώντας την ίδια ως άνω διαδικασία αποστολής email σε εμάς. Σε κάθε περίπτωση πάντως τα στοιχεία σας διατηρούνται από την Εταιρεία μας μόνο για όσο χρόνο είστε εγγεγραμμένο Μέλος του hammersproject.gr. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν ανακοινώνονται σε κανέναν τρίτο και τυγχάνουν διαχείρισης αποκλειστικά από την εταιρεία μας.

Όλα τα προσωπικά σας στοιχεία, τα οποία συλλέγονται μέσω της ειδικής ηλεκτρονικής φόρμας του mrhandsome.gr είναι τα απολύτως απαραίτητα για τη διενέργεια των ως άνω υπηρεσιών και η εγγραφή σας δηλώνει την πλήρη συγκατάθεσή σας.

Γ. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

1. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα χωρίς να του ζητηθεί κανένα απολύτως προσωπικό στοιχείο από την ΕΤΑΙΡΙΑ, εκτός εάν ρητά προηγουμένως ενημερωθεί προς τούτο από την ΕΤΑΙΡΙΑ.

2. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τη δυνατότητα, όπως ήδη ανωτέρω αναφέρεται να εγγραφεί ως μέλος (ΕΓΓΕΓΡΑΜΜΕΝΟΣ ΧΡΗΣΤΗΣ) δηλώνοντας όνομα, επίθετο, email, κωδικό πρόσβασης και επαλήθευση κωδικού. Με την εγγραφή στο σύστημα ως μέλος ο ΧΡΗΣΤΗΣ συναινεί αυτόματα στη συλλογή εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΙΑΣ των ως άνω προσωπικών του δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση πρόκειται για πληροφορίες αναγκαίες για την εκτέλεση της διαδικτυακής πώλησης και ενημέρωσης του ΧΡΗΣΤΗ σχετικά με αυτή. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεσμεύεται να παρέχει αληθώς και με ακρίβεια αυτές τις πληροφορίες και προσηκόντως να ενημερώνει τα στοιχεία εγγραφής του, ώστε να διατηρούνται επικαιροποιημένα.

3. Ακόμα και στην περίπτωση που δεν γίνει εγγραφή του ΧΡΗΣΤΗ ως μέλους, κατά τη χρονική στιγμή που θα πραγματοποιηθεί από αυτόν μια παραγγελία, θα ζητηθούν από τον αυτόν προσωπικά στοιχεία, όπως το όνομά του , η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση αποστολής, έτσι ώστε να μπορούν αυτά να τύχουν επεξεργασίας από την ΕΤΑΙΡΙΑ, ώστε η τελευταία να προβεί στην ολοκλήρωση της παραγγελίας του. Και σε αυτή την περίπτωση ο ΧΡΗΣΤΗΣ συναινεί αυτόματα στη συλλογή εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΙΑΣ των ως άνω προσωπικών του δεδομένων. Σε κάθε περίπτωση πρόκειται για πληροφορίες αναγκαίες για την εκτέλεση της διαδικτυακής πώλησης και ενημέρωσης του ΧΡΗΣΤΗ σχετικά με αυτή. Και σε αυτή την περίπτωση ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεσμεύεται να παρέχει αληθώς και με ακρίβεια αυτές τις πληροφορίες και να ενημερώσει εγκαίρως για οποιαδήποτε αλλαγή αυτών.

4. Η ΕΤΑΙΡΙΑ τηρεί τη σχετική νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν θα διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του ΧΡΗΣΤΗ, εκτός εάν τούτο επιβάλλεται από το Νόμο.

Σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία για τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει τα δικαιώματα ενημέρωσης, πρόσβασης και αντίρρησης όπως αυτά προβλέπονται από τα άρθρα 11 -13 του Ν. 2472/1997.

5. Η ΕΤΑΙΡΙΑ ρητώς εγγυάται ότι έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διαφύλαξη της εμπιστευτικότητας, της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των δεδομένων, όπως ήδη ανωτέρω περιγράφεται .

6. Τα ως άνω δεδομένα τυγχάνουν αντικείμενο επεξεργασίας από την ΕΤΑΙΡΙΑ με σκοπό την εκτέλεση της παραγγελίας και την εν γένει διαδικασία της διαδικτυακής πώλησης και δεν δημοσιοποιούνται ή μεταβιβάζονται σε τρίτους χωρίς προηγούμενη ενημέρωση του ΧΡΗΣΤΗ, εκτός εάν τούτο απαιτηθεί από το Νόμο. Όπως ήδη αναφέρθηκε ο αριθμός τηλεφώνου του ΧΡΗΣΤΗ θα ζητηθεί για την εκτέλεση της παραγγελίας του. Αυτός ο αριθμός μπορεί να δοθεί στη συνεργαζόμενη με την ΕΤΑΙΡΙΑ, εταιρία ταχυμεταφορών, προκειμένου να διεκπεραιωθούν οι υπηρεσίες παράδοσης. Τα στοιχεία που θα ζητηθούν επιτρέπουν στην ΕΤΑΙΡΙΑ να επεξεργαστεί την παραγγελία του ΧΡΗΣΤΗ και να τον ενημερώνει για την κατάσταση της παραγγελίας του.

7. COOKIES. Η ΕΤΑΙΡΙΑ μπορεί να συγκεντρώνει στοιχεία αναγνώρισης του ΧΡΗΣΤΗ της ιστοσελίδας κάνοντας χρήση ορισμένων τεχνολογιών όπως π.χ. cookies. Tα cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία αποθηκεύονται στο σκληρό δίσκο του ΧΡΗΣΤΗ της ιστοσελίδας και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του.

Λόγω της χρήσης cookies δεν είναι δυνατή η εξακρίβωση της προσωπικής ταυτότητας του χρήστη. Με την κατάλληλη ρύθμιση του προγράμματος περιήγησης μπορείτε να απορρίψετε την χρήση cookies. Ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας δεν θα είναι διαθέσιμες, εάν επιλέξετε τη μη χρησιμοποίηση των cookies. Οι βασικές κατηγορίες cookies, που χρησιμοποιούνται από την παρούσα είναι οι κατωτέρω :

α. Cookies, που δεν αναγνωρίζουν την ταυτότητα και είναι απαραίτητα για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας και χωρίς αυτά δεν μπορεί η ΕΤΑΙΡΙΑ να προσφέρει ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας.

β. Cookies, τα οποία συλλέγουν ανώνυμες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας , όπως π.χ. ποιες ιστοσελίδες επισκέπτεστε συχνότερα.

γ. Cookies, τα οποία επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να θυμάται τις επιλογές του χρήστη, όπως π.χ. τη γλώσσα ή την περιοχή.

δ. Cookies, τα οποία προσφέρουν τη δυνατότητα στην ΕΤΑΙΡΙΑ να εντοπίζει τους ιστοτόπους, που έχει επισκεφθεί ο ΧΡΗΣΤΗΣ από όπου και προκύπτουν στοιχεία σχετικά με τα ενδιαφέροντα του και ακολούθως μας επιτρέπουν προσφορότερη για τον εκάστοτε καταναλωτή μέθοδο marketing.

8. Η παρούσα ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή υπερσυνδέσμους προς διαδικτυακούς τόπους που δεν ανήκουν στην ΕΤΑΙΡΙΑ. Οι ως αν διαδικτυακοί τόποι ενδέχεται να έχουν δικούς τους όρους προστασίας προσωπικών δεδομένων για τους οποίους η ΕΤΑΙΡΙΑ ουδεμία ευθύνη φέρει.

Δ. ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ / ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Δ1 . ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ

1. Δυνατότητα αγοράς προϊόντων μέσω διαδικτύου. Μέσω της ιστοσελίδας μας www.hammersproject.gr με απλά και κατανοητά βήματα ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να παραγγείλει και τελικά να ολοκληρωθεί η διαδικασία της εξ αποστάσεως διαδικτυακής πώλησης των προϊόντων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Για να προβεί σε αγορά των προϊόντων της ΕΤΑΙΡΙΑΣ ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα πρέπει να επιλέξει με βάσει τον αναλυτικά και σαφώς υποδεικνυόμενο τρόπο, ο οποίος περιλαμβάνεται στην ιστοσελίδα μας, τα προϊόντα τα οποία επιθυμεί να αγοράσει.

2. Ενημέρωση ΧΡΗΣΤΗ. Ο ΧΡΗΣΤΗΣ πριν την πραγματοποίηση της παραγγελίας του είναι χρήσιμο να ενημερωθεί λεπτομερειακά για τα βασικά στοιχεία και όρους της σύμβασης πώλησης των προϊόντων, τα οποία κάθε φορά προσφέρονται προς ενημέρωση του στο οικείο στάδιο-πεδίο πριν την πραγματοποίησης της αγοράς.

3. Νομικό πλαίσιο αγοράς προϊόντων μέσω διαδικτύου. Οι περιλαμβανόμενοι στο παρόν κεφάλαιο «ΟΡΟΙ ΠΩΛΗΣΗΣ» διέπουν παράλληλα και ταυτόχρονα με το σύνολο των όρων χρήσης της ιστοσελίδας και την κείμενη νομοθεσία τις αγορές προϊόντων μέσω διαδικτύου του ηλεκτρονικού καταστήματος www.hammersproject.gr .

O ΧΡΗΣΤΗΣ αναγνωρίζει ότι, πριν την αγορά των προϊόντων, ανέγνωσε το σύνολο των ανωτέρω όρων και αποδέχεται το περιεχόμενο τους.

4. Χαρακτηριστικά προϊόντων. Τα βασικά χαρακτηριστικά των προς πώληση προϊόντων εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα στον οικείο κατά περίπτωση χώρο. Ενδέχεται για λόγους τεχνικούς που αφορούν στην ιστοσελίδα, το πρόγραμμα περιήγησης ή λόγω εισόδου στην ιστοσελίδα μέσω κινητού τηλεφώνου ,την οθόνη προβολής ,να υπάρξει μερική αναντιστοιχία μεταξύ του προβαλλόμενου προϊόντος με το πραγματικό όπως π.χ. στην περίπτωση διαφοροποιήσεων στις αποτυπώσεις των χρωμάτων των προϊόντων. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δεν φέρει ευθύνη για οποιεσδήποτε τέτοιου είδους διαφοροποιήσεις.

5. Διαδικασία παραγγελίας .
α. Για την πραγματοποίηση της αγοράς προϊόντων να ακολουθήσετε τα κάτωθι βήματα ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
1.     Επιλέγετε ένα τμήμα της ιστοσελίδας και κατόπιν το είδος του προϊόντος.
2.     Δείτε το προϊόν/τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Με ένα κλικ μπορείτε να μεγεθύνετε τη φωτογραφία για να δείτε κάθε λεπτομέρεια. Στην περιγραφή του προϊόντος μπορείτε να δείτε χρήσιμες πληροφορίες όπως η σύνθεση, ο κωδικός αναφοράς και η τιμή. Κατόπιν τα διαθέσιμα μεγέθη και χρώματα.
3.     Επιλέξτε ένα προϊόν, την ποσότητα και το χρώμα εφόσον το προϊόν που επιλέξατε διατίθεται σε περισσότερα χρώματα και προσθέστε το είδος στο καλάθι. Ύστερα μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές ή να ολοκληρώσετε την παραγγελία.
4.     Αν θέλετε να συνεχίσετε τις αγορές, επαναλάβετε τη διαδικασία. Διαφορετικά, αν θέλετε να ολοκληρώσετε την παραγγελία, μπορείτε να συνεχίσετε είτε δημιουργώντας ηλεκτρονικό λογαριασμό είτε πραγματοποιώντας γρήγορη παραγγελία χωρίς να κάνετε εγγραφή.
5.     Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής: Paypal ή Αντικαταβολή ή Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό.
6.     Αναγνώστε προσεκτικά την επιβεβαίωση παραγγελίας
7.     Κάντε επιλογή (κλικ) του εικονιδίου περί αποδοχής των όρων και των προϋποθέσεων, τους οποίους πρέπει να διαβάσετε και να αποδεχθείτε πριν την επιλογή του εικονιδίου «πληρωμή».
β. Είναι αυτονόητο ότι πριν ολοκληρώσει την παραγγελία του, ο ΧΡΗΣΤΗΣ μπορεί να ακυρώσει ή να διαφοροποιήσει στοιχεία της παραγγελίας του (ποσότητα ή είδος προϊόντος). Σε κάθε περίπτωση η ΕΤΑΙΡΙΑ επισημαίνει στο ΧΡΗΣΤΗ να προβαίνει πριν την επιλογή του εικονιδίου «πληρωμή» σε λεπτομερή έλεγχο των στοιχείων της παραγγελίας.
γ. Όταν ο ΧΡΗΣΤΗΣ τελικά προβεί σε μια παραγγελία, θα λάβει άμεσα μια επιβεβαίωση, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, με την οποία θα επιβεβαιώνεται η παραλαβή της παραγγελίας από την ΕΤΑΙΡΙΑ. Σημειώνεται ότι η παραλαβή εκ μέρους του ΧΡΗΣΤΗ δεν σημαίνει ότι η παραγγελία έγινε αποδεκτή από την πλευρά της ΕΤΑΙΡΙΑΣ και ότι έχει συναφθεί η σύμβαση της πώλησης του παραγγελθέντος προϊόντος.
δ. Στην συνέχεια, θα σταλεί στο ΧΡΗΣΤΗ επιβεβαίωση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι η παραγγελία απεστάλη. Στην ως άνω επιβεβαίωση θα αναγράφεται ο κωδικός αποστολής της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών, προκειμένου ο ΧΡΗΣΤΗΣ να μπορεί να εντοπίσει που βρίσκονται τα παραγγελθέντα προϊόντα. Με την αποστολή του δεύτερου e- mail εκ μέρους της ΕΤΑΙΡΙΑΣ θεωρείται ότι έχει συναφθεί η σύμβαση της πώλησης μόνο για τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην αποσταλείσα παραγγελία. Σε περίπτωση που τυχόν έχει καταβληθεί οποιοδήποτε ποσό για προϊόν που δεν περιλαμβάνεται στην αποσταλείσα παραγγελία ή στην περίπτωση που ο ΧΡΗΣΤΗΣ δεν λάβει δεύτερο e-mail επιβεβαίωσης αποστολής, θα επιστραφεί στο ΧΡΗΣΤΗ το ποσό αυτό.

6. Ορθή δήλωση στοιχείων ΧΡΗΣΤΗ.

Κατά την παραγγελία του όλα τα στοιχεία, τα οποία δηλώνει ο ΧΡΗΣΤΗΣ πρέπει είναι αληθή και ακριβή. Προς αποφυγή εκ παραδρομής λαθών θεωρείται σκόπιμο ο ΧΡΗΣΤΗΣ να προβεί σε έλεγχο όλων των στοιχείων της παραγγελίας του πριν την ολοκλήρωσή της .

7. Τιμές – αποθέματα.

Το κόστος των προϊόντων μπορεί να μεταβάλλεται. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δηλώνει ότι όλες οι τιμές που περιλαμβάνονται στην ιστοσελίδα υπόκεινται ακολούθως σε αυτές τις αλλαγές, για τις οποίες ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα ενημερώνεται προσηκόντως. Περαιτέρω τα προϊόντα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ διατίθενται με την επιφύλαξη διαθεσιμότητας αποθεμάτων αυτών, για την οποία ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα ενημερωθεί προσηκόντως.

8. Δικαίωμα μη αποδοχής της παραγγελίας.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ αν και έχει καταβάλλει τη μέγιστη δυνατή προσπάθεια, ώστε τόσο τα χαρακτηριστικά όσο και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβή διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί παραγγελία προϊόντων, που εκ παραδρομής φέρουν λανθασμένα χαρακτηριστικά ή τιμή π.χ. λόγω γραφικής παραδρομής ή λόγω τεχνικών σφαλμάτων στη λειτουργία της σελίδας ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ διατηρεί το ίδιο δικαίωμα σε περίπτωση παραγγελίας με πολύ υψηλό τίμημα καθώς και το δικαίωμα να επικοινωνήσει με το ΧΡΗΣΤΗ.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ επιπλέον δηλώνει ότι διατηρεί το δικαίωμα να μη αποδεχθεί παραγγελία από πρόσωπο, που δεν έχει παραλάβει και πληρώσει με αντικαταβολή παραγγελθέντα προϊόντα χωρίς αιτιολογία κατ΄ επανάληψη στο παρελθόν. Σε κάθε περίπτωση η ΕΤΑΙΡΙΑ δηλώνει ότι διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με το ΧΡΗΣΤΗ προκειμένου να διασφαλιστεί η ομαλή εξέλιξη της ολοκλήρωσης της εκάστοτε παραγγελίας. Επιπλέον, η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα κατά τη απόλυτη κρίση της να επικοινωνήσει ειδικά στην περίπτωση προσώπου που δεν έχει παραλάβει, έχοντας επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, παραγγελθέντα προϊόντα χωρίς αιτιολογία κατ΄ επανάληψη στο παρελθόν με το πρόσωπο αυτό καθώς και να ζητήσει στην περίπτωση αυτή την εξόφληση του τιμήματος και οποιασδήποτε δαπάνης με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό.

9. Τρόποι πληρωμής.

α.Πιστωτικών, Χρεωστικών και Προπληρωμένων καρτών . Ο ΧΡΗΣΤΗΣ που πραγματοποιεί αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της ΕΤΑΙΡΙΑΣ έχει δυνατότητα να πληρώσει μέσω  πιστωτικών, χρεωστικών και προπληρωμένων καρτών των Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Diners μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της ALPHA BANK.
Για τους ειδικότερους όρους χρήσης της ALPHA BANK, όπως αυτοί έχουν οριστεί την ALPHA BANK, η ΕΤΑΙΡΙΑ συνιστά στον καταναλωτή να τους αναγνώσει πριν επιλέξει να πληρώσει κάνοντας χρήση αυτού του τρόπου πληρωμής των παραγγελθέντων προϊόντων.

β. Αντικαταβολή. Περαιτέρω ο ΧΡHΣΤΗΣ έχει δυνατότητα να πληρώσει με αντικαταβολή (για προϊόντα που θα παραδοθούν εντός Ελλάδος). Στην περίπτωση πληρωμής με αντικαταβολή ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα καταβάλλει το χρηματικό ποσό στον εκπρόσωπο της εταιρίας ταχυμεταφορών, με την οποία συνεργάζεται η ΕΤΑΙΡΙΑ. Για το τίμημα της παραγγελίας και τυχόν έξοδα αποστολής της παραγγελίας, τα οποία είναι υποχρεωμένος να καταβάλλει στον ως άνω εκπρόσωπο, ο ΧΡΗΣΤΗΣ θα έχει με σαφήνεια και λεπτομερώς ενημερωθεί πριν την πραγματοποίηση της αγοράς από την πλευρά του.

γ. Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Καταθέτετε το χρηματικό ποσό στον παρακάτω διαθέσιμο λογαριασμό της εταιρίας.

Απαραίτητο είναι στο καταθετήριο της τράπεζας να αναγράψετε ως αιτιολογία το ονοματεπώνυμό σας καθώς και τον κωδικό παραγγελίας:

Τράπεζα Eurobank
Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0605.11.0200187253.
IBAN Λογαριασμού:GR3502606050000110200187253
Δικαιούχος:Σφυρής Παναγιώτης

Τράπεζα Alphabank
Αριθμός Λογαριασμού: 119002002020608
IBAN Λογαριασμού:GR1501401190119002002020608
Δικαιούχος:Σφυρής Παναγιώτης

Αφού κάνετε την κατάθεση θα χρειαστεί να στείλετε το αποδεικτικό κατάθεσης  με email: [email protected] .

* Oι παραγγελίες που έχουν πληρωθεί μέσω τραπέζης αποστέλλονται μετά την πληρωμή τους.

** Κατάθεση ποσού σε τραπεζικό λογαριασμό σε ειδικά προβλεπόμενες περιπτώσεις, κατά την απόλυτη κρίση της Εταιρίας, κατόπιν επικοινωνίας με τον ΧΡΗΣΤΗ και εφόσον τούτο επιλεγεί από την Εταιρία, όπως π.χ. στην ως άνω περίπτωση προσώπου, που δεν έχει παραλάβει, έχοντας επιλέξει ως τρόπο πληρωμής την αντικαταβολή, παραγγελθέντα προϊόντα χωρίς αιτιολογία κατ΄ επανάληψη στο παρελθόν.

10. Αποστολή και Παράδοση.
α. Για αποστολή και παράδοση παραγγελιών εντός Ελλάδος
αα. Χρόνος παράδοσης. Η ΕΤΑΙΡΙΑ θα παραδώσει στο ΧΡΗΣΤΗ τα προϊόντα στην διεύθυνση, που έχει δηλωθεί από το ΧΡΗΣΤΗ μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών εντός 3-5 ημερών από την ημέρα λήψης του δεύτερου επιβεβαιωτικού email.
β. Για αποστολή και παράδοση παραγγελιών εκτός Ελλάδος
βα. Χρόνος παράδοσης i. Η ΕΤΑΙΡΙΑ θα παραδώσει στο ΧΡΗΣΤΗ τα προϊόντα στην διεύθυνση, που έχει δηλωθεί από το ΧΡΗΣΤΗ μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών εντός 7 ημερών από την ημέρα λήψης του δεύτερου επιβεβαιωτικού e-mail, εάν η παράδοση γίνεται σε κάποια από τις χώρες εντός ευρωπαϊκής ζώνης, από αυτές που η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει τη δυνατότητα να αποστείλει προϊόντα και ii. Η ΕΤΑΙΡΙΑ θα παραδώσει στο ΧΡΗΣΤΗ τα προϊόντα στην διεύθυνση, που έχει δηλωθεί από το ΧΡΗΣΤΗ μέσω της συνεργαζόμενης εταιρίας ταχυμεταφορών εντός 10 από την ημέρα λήψης του δεύτερου επιβεβαιωτικού e-mail, εάν η παράδοση γίνεται σε κάποια από τις χώρες εκτός ευρωπαϊκής ζώνης, από αυτές που η ΕΤΑΙΡΙΑ έχει τη δυνατότητα να αποστείλει προϊόντα..
γ. Η ΕΤΑΙΡΙΑ δηλώνει ότι δεν φέρει καμία ευθύνη για παραγγελίες που εστάλησαν χωρίς υπαιτιότητά της σε λανθασμένη διεύθυνση.

11. Αρχείο παραγγελιών.

Η ΕΤΑΙΡΙΑ ενημερώνει ότι τηρεί ηλεκτρονικό αρχείο των εκάστοτε παραγγελιών, στο οποίο ο ΧΡΗΣΤΗΣ δύναται να έχει πρόσβαση.

12.Δικαιώματα ΧΡΗΣΤΗ.

Ρητώς συμφωνείται ότι ο ΧΡΗΣΤΗΣ έχει δικαίωμα αντικατάστασης του προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων κ.λπ. σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις περί πώλησης των άρθρων 534 επ. Α.Κ, τηρούμενων όλων των σχετικών κανόνων σε περίπτωση ύπαρξης ελαττωματικού προϊόντος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας, εφόσον τούτο διαπιστωθεί μετά βεβαίως και από έλεγχο του επιστραφέντος προϊόντος από την ΕΤΑΙΡΙΑ. Απαραίτητη προϋπόθεση μεταξύ άλλων αποτελεί η προσκόμιση του παραστατικού πώλησης και των αγαθών στην αρχική τους συσκευασία.

13.Αποθήκευση- Εκτύπωση όρων πώλησης

Ο ΧΡΗΣΤΗΣ για την ασφάλεια των συναλλαγών του έχει τη δυνατότητα να αποθηκεύσει ή/και να εκτυπώσει το σύνολο των όρων πώλησης .

Πολιτική Επιστροφών

Παραλάβατε την παραγγελία σας και δεν σας ταιριάζει; Έχετε το δικαίωμα να τα επιστρέψετε ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Επιθυμείτε να το αλλάξετε με το ίδιο ή κάποιο άλλο προϊόν:
Αν επιθυμείτε αλλαγή προϊόντος με το ίδιο ή κάποιο άλλο έχετε το δικαίωμα να το κάνετε μέσα σε 14 ( δεκατέσσερις ) ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παραλαβής του.
Απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση της επιστροφής είναι το προϊόν να είναι σε άριστη κατάσταση, αχρησιμοποίητο, με όλα τα καρτελάκια και τις εργοστασιακές του ενδείξεις πάνω, την απόδειξη παραγγελίας και το έντυπο επιστροφής συμπληρωμένο.

Σε προϊόντα με θέμα  εκτύπωσης του πελάτη δεν γίνεται επιστροφή εκτός αν το ελαττωματικό προϊόν  είναι υπαιτιότητα της εταιρείας.
Η επιστροφή προς εμάς πρέπει να γίνει με τη συνεργαζόμενη με το Hammersproject μεταφορική  Courier. Με την παραπάνω Courier η επιστροφή προς εμάς είναι δωρεάν με την ένδειξη “Χρέωση Παραλήπτη”. Μόλις παραλάβουμε το δέμα σας, γίνεται η αποστολή της αλλαγής σας με δική σας επιβάρυνση 6€.

2. Επιθυμείτε ακύρωση της παραγγελίας σας:
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας ή μέρος αυτής μετά την παραλαβή των προϊόντων έχετε τη δυνατότητα α)επιστροφής των χρημάτων σας, ή β)πίστωσης των χρημάτων σας με σκοπό μελλοντική αγορά. Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή των χρημάτων σας, η επιστροφή των προϊόντων πρέπει να γίνει εντός 7(επτά) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης και με την ίδια πάντα μεταφορική εταιρία. Τα χρήματα σας θα σας επιστραφούν στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας γνωστοποιήσετε, εντός 7(επτά) ημερών. Σε αυτήν την περίπτωση επιβαρύνεστε με τα έξοδα αποστολής δηλαδή το ποσό των 4,96€ και σε περίπτωση που τα μεταφορικά της παραγγελίας σας ήταν δωρεάν τότε επιβαρύνεστε και τα μεταφορικά έξοδα της πρώτης παραγγελίας δηλαδη και με το ποσό των 4,96€ επιπλέον.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε είτε τηλεφωνικά στο νούμερο 2111845903, είτε στέλνοντας e-mail στο [email protected] (συμπεριλαμβάνοντας τον κωδικό παραγγελίας και συμπληρώνοντας τη φόρμα επιστροφών.

Διευκρινήσεις!
• Οι αλλαγές γίνονται με το ποσοστό της έκπτωσης της αρχικής παραγγελίας.
• Αν επιθυμείτε δεύτερη επιστροφή της ίδιας παραγγελίας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή και την παραλαβή θα πρέπει να καλυφθούν από εσάς.
• Μετά το πέρας των 7(επτά) ημερολογιακών ημερών δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων και μετά το πέρας 14(δεκατεσσάρων) ημερολογιακών ημερών δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων.
• Τα μαγιό πρέπει να δοκιμάζονται πάνω από το εσώρουχο, χωρίς να αφαιρείται η προστατευτική αυτοκόλλητη ταινία , για λόγους υγιεινής. Σε αντίθετη περίπτωση η επιστροφή/αλλαγή δεν γίνεται δεκτή.

Ελαττωματικά Προϊόντα

Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν κατασκευαστικό σφάλμα ή έχουν υποστεί ζημία κατά την παραλαβή τους. Τα προϊόντα που παρουσιάζουν ζημία και φθορά λόγω χρήσης δεν θεωρούνται ελαττωματικά.

Τα προϊόντα που έχουν εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα θα αντικαθίστανται με το ίδιο προϊόν εφόσον υπάρχει διαθέσιμο, διαφορετικά ο πελάτης μπορεί να επιλέξει κάποιο άλλο της αρεσκείας του εντός 7 ημερολογιακών ημερών. Όμως, το Hammersproject διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση αμφιλεγόμενων παραπόνων, να επιστρέψει τα προϊόντα στον κατασκευαστή για έλεγχο ώστε να διευκρινιστεί αν το παράπονο είναι πραγματικό. Ο πελάτης θα ενημερώνεται για την εξέλιξη του παραπόνου του.

Στην επιστροφή και επαναποστολή των ελαττωματικών προϊόντων, ο πελάτης δεν επιβαρύνεται έξοδα αποστολής, μόνο τη διαφορά που προκύπτει στην τιμή του νέου είδους, εφόσον υπάρχει.

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας

Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας, ο πελάτης πραγματοποιεί την επιστροφή με χρέωση δική του και επιβαρύνεται για την αποστολή αντικατάσταση με τα κανονικά έξοδα αποστολής (ανάλογα με τη χώρα προορισμού)